教育研究方法－行 动 研 究 法
为什么要实施行动研究
目前教育信息化进程迅速，急需大面积进行运用现代教育技术构建新型教学模式的各种探索研究，这种研究过程应具灵活性、开放性，不断解决问题，不断完善；另一方面，由于长期以来“应试教育”的影响，中小学教师负担重，现代教育技术素质较差，教育理论与观念落后，探索过程中遇到的问题多而亟需解决。还有中小学教育科研有其独特之处，要体现中小学教师工作的性质和特点。行动研究法具有鲜明的针对性、较强的实效性和现实的可行性，是目前广大教育技术实践工作者从事教育技术研究的主要方式、运用最为普遍的科研方法。它既是一种方法技术，也是一种新的科研理念、研究类型。
1、行动研究有利于学校的教育改革和教师的专业发展
行动研究法是“科研兴校”的根本方法。 “科研兴校”中教师所从事的科研是对教师自己教育教学实践所进行的思考和探究，而不是探究与教育教学无关的某种理论。这种现实性决定了中小学“科研兴校”必须采用行动研究法。教育改革（包括课程改革），教师是改革的关键、改革最终要发生在课堂上。行动研究强调一线教师在教学中参与行动研究，它不仅能帮助解决教师在实际工作中需要解决的问题，改进工作的现状，而且促进了教师教育观念的转变、专业能力的发展、教学水平的提高，教师的整体素质得到全面提升。同时行动研究的整个实验过程是开放的、动态的，不需要教师掌握高深的理论，实验条件不需要严密控制，加上专家的理论指导，因此，教师具有参加研究的积极性。
2、行动研究克服了教育技术理论与教育技术实践相脱节的弊端
长期以来人们将“行动”和“研究”作为两个不同领域的概念而相互脱节，一是有些教育理论曲高和寡，许多课题的内容严重脱离了实际，研究的“成果”令一线的教师和管理人员难以接受；二是多数基层教育工作者缺乏足够的时间和精力来深化自身的理论素养，应用研究常常停留在经验体会的层次上。因此，要将实际工作者和理论研究者结合在一个完整的教育情境中，让他们参加到研究中来，使他们成为自己实践情境的研究者，有效的将研究成果运用于自己的实际工作中去。行动研究所倡导的“教师即研究者”“教学即研究”运动，强调专家学者和教育一线实际工作者的合作。行动研究了体现教师在教育研究中的价值，突出了教师在自身教学实践活动中的主体作用。为解决教育研究中固有的教育理论与教育实践脱节问题，找到了一条有效的途径。
一、行动研究法概述
（一）行动研究概念介绍
1、教育学家的定义
库尔勒·勒温: 行动研究是将科学研究者与实际工作者之智慧与能力结合起来以解决某一事实的一种方法。
约翰·埃里奥特：行动研究是对社会情境(包括教育情境)的研究，是从改善社会情境中行动质量的角度来进行研究的一种研究取向。
凯米斯：行动研究是由社会情境(包括教育情境)的参加者，为提高对所从事的社会或教育实践的理性认识，为加深对实践活动及其依赖的背景的理解，而进行的反思研究。
2、综合定义一：行动研究是指在自然、真实的教育环境中，教育实际工作者按照一定的操作程序，综合运用多种研究方法与技术，以解决教育实际问题为首要目标的一种研究模式。
3、综合定义二：行动研究是指教师在教育教学实践中基于实际问题解决的需要，与专家合作，将问题发展成研究主题进行系统的研究，以解决问题为目的的一种研究方法。
4、行动研究概念注释
* 行动研究以提高行动质量、改进实际工作、解决实践问题为首要目标。
* 行动研究强调教学行为与科学研究相结合，强调行动过程与研究相结合。
* 行动研究的环境就是自然、真实、动态的工作情境。就是活生生的课堂。
* 行动研究计划具有发展性，开展过程具有系统性和开放性。研究信息技术环境下的学与教，为行动研究增添了新质。
行动研究法是将纯粹的教育科研实验与准教育科研实验结合起来，将教育科研的人文学科的特点与自然科学的实验的特点结合起来，用教育科学的理论、方法、技术去审视、指导教育教学实践，将教育教学经验上升到理论的高度，但依托的是自身的教育教学实践。
行动研究法是一种适应小范围内教育改革的探索性的研究方法，其目的不在于建立理论、归纳规律，而是针对教育活动和教育实践中的问题，在行动研究中不断地探索、改进和解决教育实际问题。行动研究将改革行动与研究工作相结合，与教育实践的具体改革行动紧密相连。
（二）行动研究的类型和适用范围
1.行动研究的类型
大体上有两种，一是独立进行的行动研究，二是联合性的行动研究。分为三个层次。这三个层次分别为：单个教师的行动研究；协作性的行动研究(理论工作者与教师合作)；学校范围内的联合行动研究。
2.行动研究的适用范围
主要是适用于教育实际问题而不是理论问题的研究，单个教师的行动研究的特点是规模小，研究问题范围窄，具体易于实施，但力量单薄，很难从事深入的、细致的、说服力强的研究。协作性行动研究的特点是可以发挥多个教师的集体智慧和力量，但可能在理论的指导方面较欠缺。
学校范围内的联合行动研究是专业研究人员、教师、政府部门、学校行政领导等组成的较为成熟的研究队伍从事研究。这是较为理想的行动研究，它的特点是有专业人员参与，有较强的理论指导，研究力量大，充分的发挥领导、教师、研究人员的作用。
行动研究的适用范围主要是适用于教育实际问题而不是理论问题的研究，以及中小规模而不是宏观的实际研究。针对教育的实际情境而进行，从实际中来又回到实际中去。
具体表现为： 课堂教学研究将改革措施实施于教学过程； 对课程进行中小规模的改革研究；教师职业技能训练，提供新的技术和方法；学校管理评价；对已确诊的问题所施行的改革措施，如困难学生的教育措施，不良心理行为的娇正，环境因素的变革等。
（三）行动研究的特点
1、研究目的：提高行动质量，改进实际工作，解决实际问题。
2、研究主体：教师。强调做学者型、科研型教师。
3、研究方式：强调教师与专家相结合。开展群体教科研。协同攻关、共同研究。
4、研究程序：自我反思，螺旋式上升。
5、研究方法：理论与实践、定性与定量。
6、价值评估：重在应用推广。重在实效。
7、样本小，个性化研究，重在相互借鉴。
8、研究性质：属于应用研究。强调自我反思。具有广泛的兼容性。集各种研究方法于一体。在实践中灵活运用。典型就是前苏联的苏霍姆林斯基。
9、研究策略：边教学边研究。理论与实践间地有效转换。因枝振叶、沿波溯源、探骊得珠。
10、研究问题：直接性（师生同步学习）；特殊性（冷中求热、热中求冷:记忆、背诵、技能训练）；微观性（开口要小、挖掘要深）。
11、研究环境：课堂。（广义：学校、家庭、社会）但要以学校课堂作为统摄研究全过程的枢纽。
二、行动研究的一般操作步骤和程序要点
行动研究法产生以来，人们除了公认行动研究法是一种扩展的螺旋式结构外，对于实施的具体步骤提出了各自不同的看法，现在介绍以下两种行动研究的模式：
四个环节法：行动研究是一个螺旋式加深的发展过程，每一个螺旋发展圈又包括四个相互联系、相互依赖的环节：计划、行动、考察和反思。
九个步骤法：发现问题、分析问题、理论探讨、形成策略、拟定计划、实施行动、收集资料、整理描述、评价解释、修正计划进入下一轮更高层次的研究。
（一）计划 发现问题：根据实际情况进行思考诊断，提出教育教学以及管理方面的亟待解决的问题和改变的初步设想（产生解决问题的需要和想法）。
教师要通过观察自己的教学实践，找到当前自己教学中遇到的本人愿意努力探究并加以解决的主要问题，把这些问题逐一列出，并按照重要性排好次序。首先选择那些在最大程度上使最多人受益的问题，即最重要、最棘手、最关键的问题。
教师们在实践中遇到的问题可以分为三种类型：一是直接性问题。就是明显存在，需要我们直接面对，又必须想办法加以解决的问题，比如学生的成绩很差、学生纪律松散等等。二是探索性问题。就是将教育理论、教育观念、教育成果转化为具体的教学实践活动时所遇到的问题，比如，启发式教学应该怎样操作，综合实践活动应该怎样搞，等等。三是反思性问题。这是具有"问题意识"的教师，为改进自己的专业水平，通过对自己教学行为的回顾和检讨所发现的问题，比如"为什么会这样？""应该做哪些调整和改进？"
教师要在自己认为重要的领域中,或者迫切需要解决的问题中寻找自己的研究起点,并以此来推进自己的工作和能力发展。
1.一个兴趣：例如尝试一种新的想法,开发一种新的教学方法,或以更周到或高效的方式来处理平时的例行工作。
2.一个困难：例如,要改善一个困境,解决一个问题,或弥补一个缺失(如教材中遗漏的内容或不足等)。
3.一种"不明"的情况：教师们常因一些大大小小的"疑惑"而开始他们的研究,通常是缘于课堂上的意外与无法解释的体验,这些意外与体验可以看做是进行行动研究、发展教学策略的一个有用的起点。
分析问题：在进行课堂行动研究以前，深入到真实的、自然的现场或行动环境中，综合运用观察、访谈、对话、书面调查、成品分析、录音录像摄影等方法收集真实材料，以便对研究现象作深入分析，明晰这一问题的背景、可能成因、后果等，以此作为确立课题和制定计划的依据前提。实地考察的内容：实际情境的现状及成因；解决这个问题会对本人工作的改进和学生的发展具有多大重要意义；反映初步想法的行动得以实施有哪些机会；本人试图改变现行做法的哪些方面；策略的设计3—4个值得试一试的变化；有哪些可能性与制约因素等。会带来多大的进一步研究的机会；会得到谁的帮助；所处环境中的制约因素会不会影响问题的解决。
这一阶段可以是教师个人自我诊断，也可以是教师群体的共同诊断，更可以是教研、科研人员共同参与的专家会诊。通过对问题进行初步讨论和研究，分析原因，查找解决问题的有关理论、文献，充分占有资料（检索、阅读、比较分析、叙述），包括所有与这一问题有关的文字、图片、录音、录像或是学校的总结报告、问题分析等资料，参与研究的人员共同讨论，听取各方意见，以便为总体计划的拟定做好诊断性评价，确定问题的范围和本质，从而全面的、准确的了解所要研究问题的方法。这一过程需要注意的是要有一个宽松、民主的环境，能引发各种观点、教学模式、教学方法的交流与碰撞，形成一种研究的氛围、一种研究的文化。
理论探讨：即从教育理论中有针对性地选取最合适的内容，为解决筛选出的问题提供理论指导和操作规范，从而保证行动研究的正确性。教育科研人员、教育理论工作者要根据教师选出的问题，寻找与问题相关的理论，有针对性地向教师介绍，让教师了解与问题相关的教育理论，通过组织教师学习、讨论，教师结合自己的教育、教学实践进一步从中选出适合自己需要的教育理论。教育理论很多，有的很抽象、深奥，进行理论选择时，要注意针对性、贴切性。学习应当贯穿于行动研究的全过程，但在问题诊断之后，集中一段时间进行学习是完全必要的。学习的内容很多，但主要应认真学习素质教育新观念和基础教育课程改革新理念，认清新教育理念与自身现状的差距，以便更准确地把握存在地问题，如何解决这些问题以及要达到研究的目标。这为制订研究计划打下良好的基础。
形成策略：形成行动策略是一项具有建设性和极富创意的活动。它不仅需要对特殊情境进行分析,而且同时也体现了教师的人格特点。在形成行动策略时,我们需要注意如下事项。
1.不要只满足于某一构想,必须能有机会在多项可能的策略中做选择。从事研究的教师越能想出不同的策略,就越能有机会想出适当的解决方法。
2.不要过多地受执行困难的干扰。从研究结果中产生的构想可以拓展教师的觉察能力,并能提供新的观点以及解决问题的可能性口这种建设性思考是一个非常重要的起始点。在形成行动策略时,不要只考虑可能遇到的困难,更重要的是能够想到该行动策略有可能提供的潜在的解决问题的机会。不要只是因为有可能遇到困难而过早排除或拒绝某一个行动策略。
3.别忘了将现有的力量一起考虑进去。我们应该相信,如果我们能够充分发挥教学系统中已有的动力(力量)和有利条件,就可以获得部分程度的改善。因此,我们必须思考以下问题:我的(我们的或学生的)动力是什么?我如何创造条件来运用这些动力?在教学操作的程序中,哪些动力已具有改善现状的倾向,我可以如何强化这些过程?
4.借助群体讨论形成行动策略。求助于群体的智慧形成行动策略比个人冥思苦想要更加有效。这么做不仅可以为寻求策略的教师指出一条光明之途,更可以促使教师团体对类似教学情境具有更加丰富的洞察力和解决问题的能力。
拟定计划：问题明确之后，教师可以根据自己的或其它教师的经验，根据一定的教育理论，凭借自己对问题的理解，设计出可能解决这一问题的方案。计划应以所发现的大量事实和调查研究为前提。它始于解决问题的需要和设想，终于解决问题、改进现状的计划的形成。为克服研究的盲目性和随意性，首先应分析自己对问题了解了些什么？要解决问题还需要知道些什么？然后采取一些方法如请教同行、查阅参考书、研究教学案例、参加培训等作出计划构思，寻找解决途径（作出设想、计划）。
计划包括行动研究背景（对解决问题的需要和初步设想的表述；实地调查、文献研究结果的归纳；对采取行动的大致范围和实际情境的描述。）；第一行动步骤或包括第二行动步骤的计划方案；考察措施；安排进度表。
首先要制定系统的总体计划，包括研究的目标内容，途径方法，管理评价等，还要制定具体的行动计划，安排好具体活动的先后顺序等。总体计划是最初设想的一个系统化计划。包括研究的目标、研究人员的任务分配、研究的假设、搜集资料的方法等行动方案。包括如下内容：标题、绪论、目的、假设、对象（范围）、内容（要解决的主要问题和采取的改进措施，达到的目标）、方法及步骤（研究的进程、顺序、时间安排）、资料（信息）、物质保障（经费、环境、设备、设施、人员等）、时间、人员分工、研究措施、预期成果及形式及其它重要事项等。具体计划是实现总体计划的具体措施，要根据总计划再制定具体措施，它以实际问题解决的需要为前提，有了它，才会导致旨在改变现状的有计划的干预行动的出现，解决实际问题，改变现状。如果是课堂教学中的问题，就在接下来的一系列的课堂教学的备课中寻找和解决这个问题的策略，因而“螺旋模式”行动研究中的计划与教师日常的备课是同一件事情。
计划必须有充分的灵活性，动态性，开放性，可行性。人们对问题的认识需要逐渐深入，计划时必须考虑和包容已知的制约因素、矛盾和条件，又要允许不断地修正计划，把意料不及、来曾认识和在行动中显现出的各种情况和因素容纳进计划。这种灵活性不仅是行动研究的优势，也是行动研究的特征。
（二）行动
行动实施就是验证、试验与实验。行动策略只能是我们关于实践的一种假设,它是否符合实际,是否具有预想的效果,需要我们将其应用于教学实践中,并对其效果进行检验口我们可以借助检验的结果对我们自己的实践理论进行评估,并从中找出方法,发展、修正甚至彻底修改我们的观点。
行动是整个研究工作成败的关键。行动者在获得了关于背景和行动本身的信息，经过思考并有一定程度的理解后，有目的、负责任，在基本设想、总体计划和具体计划的指导下，应用解决途径，落实具体计划，实施干预。行动实施应包括：对参与研究的人员进行学习和培训，使他们获取教育教学改革信息、掌握基本研究技术；课题组成员对行动研究计划和每一行动步骤进行对话、协商、讨论，达到正确理解、目的明确、责任分明；按计划所制定的措施采取干预行动进行研究行动。行动的目的，不是为了检验某一设想或计划，而是为了解决实际问题。这一阶段是一个动态发展和改进的过程。注意观察、总结经验、发现问题、反馈效果、调整计划、再实施修正后的计划。特点是边执行、边评价、边修改。
行动策略的实施 ：(1)想像情境,并在心中预先演练,类似运动员在参加竞赛之前做某些预备动作一样。对某些比较简单、相对独立的行动来说,这种心智训练的方式十分有用。当运用到复杂的系列行动时,这种方法较为困难。但无论如何,这种方法可以帮助教师预先想到一些自己未曾深思过的可能性或后果。 (2)事先在家或在学校尝试实施行动策略。 (3)参观已采取新行动策略的同事班级,并在稍后和这位同事进行讨论。这样可以帮助教师对该策略的可能性和限制有更清楚的了解。
课堂教学的行动既包括教师的上课，也包括相关合作者的听课，此时教师的上课就转化为研讨课。教师进入真实的课堂，面对具体的学生，教师需要根据学生的实际学习情况和教学过程中发生的意想不到的教学事件，去灵活地调整计划(备课)。当然不是所有的教学都是教育科研，必须是"真正的教学"和"有效的教学"，还必须符合开展教育科研的一般规范。
（三）考察
由于教育教学受到实际环境中多种因素的影响和制约，而且许多因素又不可能事先确定和预测，更不可能全部控制，因此，观察在行动研究中的地位就十分重要了。特别注重对实施过程的观察是行动研究与一般的常规工作最大的不同。“考察主要指对行动过程、结果、背景以及行动者特点的考察。应对实施情况进行观察和记录，做好日常教育教学活动观察记录、学生活动情况记录等。考察内容一是行动背景因素以及影响行动的因素。背景资料是分析计划设想有效性的基础材料，二是行动过程，包括什么人以什么方式参与了计划实施，使用了什么材料，安排了什么活动，有无意外的变化、如何排除干扰。过程资料是判断行动效果是不是、由方案带来和怎样带来的考察依据；三是行动的结果，包括预期的与非预期的，积极和消极的。结果资料是分析方案带来的什么样的效果的直接依据。要注意搜集上述三方面的资料。
在观察和记录时，如果需要重点调查某些内容，也可以设计专用的记录表。为了使观察的角度更多些，更客观些，考察要灵活运用各种观察技术以及数据、资料的采集和分析技术，充分利用现代化手段进行观察、实验、测验、问卷（书面调查）对话、访谈、研究日记、收集成品、录音、录像、拍照等。观察既可以是行动者本人借助于各种有效手段对本人行动的记录观察，也可以是其它人的观察，而且多视角的观察更有利于全面而深刻地认识行动的过程．
收集资料：应用有关的方法，如直接观察、问卷调查、个案研究、测试、实验等手段，深入现场，对行动做记录和收集资料，系统搜集所需要的信息（资料数、据或证据）进行收集、处理、综合，对行动后的结果进行评价，以确定目标实现的程度。
资料的收集与整理贯穿于整个研究过程的始终。
1.收集书面文件
(1)学生的书面作业：文章、活动、测验、班刊、涂鸦
(2)教师的文字数据：课程设计、教学计划、教案、笔记、日志、评量、对学生作业所做的修改和评语、学生进步的记录等;
(3)其他文件:班级名册、家长来函、考勤记录、校规、通知单、新闻简讯、通告、参考书等其它与研究主题相关之文件。
2.观察和记录情境
(1)直接观察与记录：教师自己直接观察与记录
(2)他人观察与记录：教师于情境中，但请别人进行观察与记录
(3)录音观察与记录：使用录音方式进行
(4)相片观察与记录：使用照相机
(5)影带观察与记录：使用录像机
3.访谈与记录
(1)准备结构性问题(2)说明目的(3)倾听(4)提问(5)阐述与澄清
4.书面调查
(1)设计结构性问卷──将研究问题与
(2)进行施测──针对研究对象实施问卷调查
(3)资料分析──1.阅读资料2.选择数据3.呈现数据4.解释资料、做结论
5.行动研究的好帮手──研究日志
（1）、使用笔记本、或输入计算机 （2）、订定符合需求的架构与版面
基本数据：1.日期(观察日期与记录日期) 2.时间3.地点4.参与者5.研究地点。
描述性记录：1.活动说明2.事件描述3.对话4.手势5.声调6.肢体语言
7.面部表情8.个人特征9.地点与设备
解释性记录：1.感受2.解释3.创见4.思索5.推测6.预感7.事件解说7.自我假设与偏见的反思9.其它
资料区块：1.提供辅助数据的空间2.提供证据留存的空间
空白──研究日志保留空白区块，以便随时增补回忆、心得、创见、评论或资料等
在行动研究中，观察是反思、修正计划、确定下一步行动的前提条件。根据行动中各种信息及时的反馈和实际情况变化，随着实施者对行动及背景的逐步认识和重视其它研究者、参与者的监督观察和评价建议。不断对总体计划、行动步骤加以改进，对所需资料进行核实，对考察手段进行核对，保证人和物到位。通过结果反馈来验证设想和计划是否可行、是否有效、是否需要进一步修改或调整。在修改的基础上再进行第二步的具体计划和行动。
（四）反思
解释、评价、修改方案、准备开始新的行动。反思是贯穿于行动研究始终的必备程序和要素。对研究过程来讲，这是研究阶段的总结，第一个循环周期的结束，又是过渡到另一个循环周期的中介。包括成果的整理与描述、评价与解释。对教师来讲，这也是引导教师学会理性地思考教学问题，提高教学监控能力、应变能力、总结评价能力和理论思维品质的过程。这是对整个研究工作的总结和评价。树立正确的评价观，以客观、求实、严谨的态度，这一阶段除了要对实施研究行动结束后研究中获得的数据、资料采用定性和定量相结合的办法，在专家指导下，进行系统的科学处理，对研究资料进行整理、分析、解释、做出推论，并对研究进行反思评价，概括出行动与目标之间关系的一般原则，得到研究所需要的结论外，还应对产生这一课题的实际问题作出解释和评价，为评价行动研究效果和推广之用和新一轮的深入研究做准备。
这一环节包括：
整理描述：即对观察到的、感受到的与制定计划、实施计划有关的各种现象加以归纳整理，（资料整理：审核、分类、汇总；资料分析：统计分析和理论分析（定量和定性）。描述出本循环过程和结果，勾画出多侧面的生动的行动过程。）；
资料收集上来之后需要处理,从而促进我们对问题及情境了解得更为清晰,理解得更为透彻口通过对资料本身的感性认识,我们能够找出蕴含于其中的本质性的、规律的东西,同时也为下一步的行动打下扎实的基础。
资料分析基本包括以下几个步骤。
(1)阅读资料:仔细阅读资料,在阅读期间回忆其资料所呈现的事件与经验;了解被研究者到底做了什么?说了什么?真正发生了什么事情?
(2)选择资料:区分重要与不重要的资料;聚集相似的资料;将复杂的资料排序、简化,寻找资料中不同主题之间的关系。
(3)呈现资料:用比较容易理解的方式呈现被选择的资料,可以用图表或线条的方式对资料中的有关主题进行强调。
(4)解释资料及做结论;对资料中呈现的一些关系做出意义解释,建构可以应用的实践性理论(或模式),理论要符合所研究的情境,与研究的重点有关,并且有助于教师了解自己的教学工作。
在分析的过程中,新的理解一次又一次地涌现,如对相同的事物有了新的观察角度、对事物之间的因果及其他种种关系产生了新的顿悟等。起初看起来是合理的事情,分析开来以后可能是发现是不正确的。在研究中,教师必须对现有的材料带有批判、怀疑的眼光进行分析。在批判、分析过程中,要保持一种开放的心胸,对现有的理论或自己的发现进行质疑。只有这样才能鼓励与刺激自己进行进一步的分析。千万不要以为资料分析只是企图去找论据来确认自己原有的观点,或者证明自己的发现是正确的。
分析结果：首先应了解自己期望什么样的结果，比如说，通过实施解决方案，在态度、观点、思维方式、兴趣、参与程度、积极性、知识范围和技能等方面有良性转变。对实施过程中的变化和实施结果要通过图片、录像、日记、测试、调查等方式收集成资料，然后将其分类、整理，进行可行性分析，确认当初的设想和行动尝试是否有效。
评价解释（即对所整理和分析的数据和实施进行说明，对行动的过程和结果作出判断评价，对有关现象和原因作出分析解释，找出计划与结果的不一致性，从而决定基本设想、总体计划和下一步行动计划是否需要修正，应做哪些修正，从而形成新的判断和新的构想。）；效果评估：计划调整实际上就是研究者对上一轮的研究结果进行反思的过程，对上述实施步骤进行反思，明确哪些行动是可行、有效的，教师和学生在此过程中有哪些方面的发展，并从中体会和发展出对此问题的相关理论。再去发现新的问题；通过反思同时也会发现哪些是无效和不可行的，从而再去寻求新的设想和解决途径。在高一级的螺旋上重复上述行动研究步骤。评价效果的两种误区（1）用科学工具、量表进行严格的测量。（2）用中高考、期中期末考试成绩测量。
在检验行动策略的后果时,我们需要设定成功的标准。何时我们可宣称某个行动策略是成功的?一般说来,应该是:
(1)按照执行的方案,得到"改善情境"的结果;
(2)执行的结果并未产生会损害正向效果的副作用;
(3)造成"改善"的效果可以在较长时期内维持下去。
如果执行行动策略以后并未带来我们预期的结果,这可能有以下原因。
(1)在执行的方法上出了问题:教师可能不习惯采用新的行动策略,或者在实践时采取了与原先计划不同的态度或不同的方法。
(2)在行动策略的构想上出了问题:例如对于想要造成影响的行动策略给予太少的时间;或者在使用新教学法之前,教师对学生的状况所做的判断是错误的。
(3)在教学情境的分析上出了问题:由于教师相信自己的成见更胜于真实的资料,所以无法听进另一种解释,或是下结论太快,导致结论不成熟。
(4)在收集资料的过程中出了问题:某些重要的资料被遗漏。
(5)在问题的界定上出了问题:也许所探究的问题并非"真正的"问题所在,或是问题在探究的同时也有所改变。
在对问题进行精细分析的基础上,教师可以重新考察自己研究的起点与路径,搜集资料,分析问题,改进原有的行动策略或建立新的行动策略,在实践中施行,并重新加以检验。
修正计划或写出报告：在上述环节的基础上，将研究过程和结果经过反思后再写出实事求是的报告，或修改并形成新的研究计划方案。于是，修改后的计划方案既是前一个循环的结束，又是下一个环节的中介，在新的计划方案引导下，进入新一轮行动，行动研究就是在不断的循环中发展。在全部研究完成之后，对整个研究工作做出总结，发布研究成果。报告的内容应该包括研究背景，理论依据，目标内容，实践操作，效果结论及思考与建议等。
（五）注意事项
行动研究法无疑是一种适合中学教育研究的方法，但是如何使用不当，会产生一些不理想的效果。有几点在使用时要注意：
(1)建立行动研究法和其它研究方法结合的模式，可以在其它研究到一定程度后实施行动研究，这样可以将理论应用于实际，解决实际的工作问题，也可以在行动研究取得一定成效后，再采用实验等一些研究方法，进一步探索教育规律，使各种方法相互间取长补短。
(2)参加行动研究的实际工作者，应具备研究所需的知识和能力，要有科研精神和正确的研究态度，会利用各种资料，做到真正理解行动研究的实质后再操作，以减少盲目性。
(3)在研究目标的定位时，不提过高的理论性过强的目的，把解决实际问题和提高教师素质作为工作的重点，在研究方法上从实际出发，不受方法的束缚。
(4)要努力提高行动研究的科学性，在有条件的地方尽量向规范化方向发展，多争取专家的帮助和指导，在明确研究假设和对象选择代表性规范操作方面逐步到位，以提高研究结果的普遍适用性)
三、行动研究的理论基础和原则
（一）行动研究的理论基础
1、哲学、心理学、科学方法论、教育学。
2、团体动力学：一种对团体本质的研究，旨在探索团体发展的规律，团体的内在动力，团体与个体，与其它团体以及整个社会的关系。
（1）理论与实验的密切配合。
（2）注重研究对象的动力关系。
（3）多学科的综合研究。
（4）研究与应用相结合。
3、反思理性。理性：哲学范畴，指概念、判断、推理等思维形式或思维活动。反思理性是行动研究的基本理论基础，所表达的是实践者的实践理论。在行动研究中，师生的学与教整合在教学过程之中，他们对自己行动的反思揭示和发展了那些潜在于他们身上的实践理论，这些理论的发展导致他们产生行动的意念、欲望、动机、需要，然后产生相应的行动。是动力系统与情意系统的有机组合。
4、建构主义与认知主义：行动研究更适合于学生意义建构、独立认知、主动学习、能动学习；更适合于教师在教学过程中遵从学生的已有知识经验基础开发他们的潜在智力；更适合于信息技术环境下的思维、生活、学习方式；更能体现学以致用，理论与实践相结合，研究与行动相统一。
5、“三论”：系统论、信息论、控制论，是现代教育科学研究理论基础的基础。
（二）行动研究的原则
1、实践性原则：行动研究的第一要义是教育教学实践。提倡在教学实践中发现问题、研究问题、解决问题，要以改进实践、改进对实践的认识和改进实践发生、发展、变换了的的情境、环境为研究的出发点和归宿。提倡依纲靠本、课题不离课堂开展研究。课题要经过课堂的检验，经过教师教育教学实践的检验，经过学生学习实践的检验。
2、应用性原则：实施行动研究，其研究成果的价值大小关键看其成果是否具有推广价值和应用价值，归根到底要接受社会的或教育的实践检验。主要看是否解决了实际问题，是否改进了教育教学现状，是否提高了教育教学质量，是否有利于学生的再学习、再实践、再创造。（前提是科学性）
3、合作原则。
（1） 所有参与研究者必须完成角色转换。
（2）大力提倡有情出演、淡泊名利。
（3）争鸣不争锋，辩论不辩解，批评不批判。
（4）所有参与者要静得下心来、沉得下气去、耐得住寂寞、经得起挫折。教育科研不允失败，但也不允许感情代替理智、主管代替客观、臆断代替事实。
4、动态原则：加强操作程序各个环节间的信息的及时反馈。所谓信息的及时反馈就是要尽量缩短信息反馈时程。因为，用系统论的观点来分析，行动研究属于负反馈类型。只有缩短信息反馈时程，系统才能及时依靠反馈信息，修正或调整由于干扰所引起的偏差。
5、科学性原则：所有教育科研方法的前提。但是教育科学的本质是经验科学。要研究经验与科学的对立统一。
四、行动研究法的特征及优缺点
（一）行动研究法的特征
1. 以解决问题，改进实践为目的。从行动研究的过程中可见：预诊在于发现实践中的问题。行动阶段在于解决问题、改进实践。
2. 研究与行动相结合。行动研究的过程是研究进行的过程同时也是行动解决问题的过程。
3. 以"共同合作"的方式进行，扬长避短。行动研究要求教师运用理论，系统的反思自己的实践，要求研究者深入实际.从实际中发现问题。并直接参与从计划到评价实际工作的过程，与教师一起研究他们面临的问题。所以行动研究以相互参与和共同研究的方式在研究者与教师之间架起了桥梁，使之共同合作扬长避短。
4. 行动研究具有一个不断展开的螺旋过程。从行动研究的框架中可见第一个循环完了之许后，进入第二个循环，从而使行动研究的整个过程构成一个不断上升的螺旋过程。
（二）行动研究的优点
行动研究法的优点主要表现为：
1、适应性和灵活性 行动研究简便易行，较适合于没有接受过严格教育测量和教育实验训练的中小学教师采用。行动研究容许边行动边调整方案，不断修改，经过实际诊断，增加或取消子目标。实验条件的控制比较松缓，注重实际的教育环境，较有利于在教育这样复杂的研究现象和领域内进行。
2、评价的持续性和反馈及时性 行动研究强调评价的持续性即诊断性评价、形成性评价、总结性评价贯穿整个研究过程。反馈的及时性从两个方面看：一是及时反馈总结。使教育实践与科学研究处于一动态结合与反馈中。二是一旦发现较为肯定的结果，便立即反馈到教育实践中去。
3、较强的实践性与参与性 教育研究与教育实践紧密联系。教育研究紧紧围绕着学校的实际问题进行分析、研究和行动。参与性体现在典型的行动研究中，研究人员由专职研究人员、行政领导和第一线教师联合构成，研究人员直接或间接参予方案的实施。
4、多种研究方法的综合使用 在较成功的行动研究中，可汇集多种研究方法的作用。理想的行动研究法应是多种科学研究方法的灵活和合理的并用。
（三）行动研究法的局限性行动研究法的局限主要表现：由于其非正规性而缺少科学的严密性，在实际研究中，不可能严密控制条件，其结果的准确性、可靠性不够。
五、行动研究的方法技术
（一）行动研究的方法技术结构
行动研究：计划、行动、考察、反思。
1.计划：初步设想（想法）
实地调查（观察、访谈、书面调查、成品分析、录音录像）
文献研究（检索、阅读、比较分析、叙述）
理清情境
选题（发现问题、选定主体、明确范围、诊断原因）
假设（将要采取的行动以及对行动结果的预测）
方案设计（总体计划、第一步行动策略、考察措施）
2.行动：验证、试验与实验。
3.考察：观察、实验、测验、问卷（书面调查）对话、访谈、研究日记、收集成品、录音、录像、照片。
4.反思：资料整理（审查、分类、汇编）
资料分析（统计分析、理论分析）解释、评价、修改方案、准备开始新的行动。
（二）“计划”方法技术
计划是行动研究的第一个环节。始于解决问题的需要和初步设想，终于解决问题、改进现状的计划的形成。
1、产生解决问题的需要和初步设想.起点, 是教育工作者本人愿意努力探究并加以解决的问题。
（1）解决这个问题对本人工作的改进具有重要意义。
（2）解决这个问题对学生的发展具有重要意义。
（3）解决问题会带来较多的进一步研究的机会。
（4）解决这个问题会得到谁的帮助。
（5）所处环境中的制约因素不至于影响问题的解决。
2、实地调查：亦称实地研究，它是社会的或教育的调查研究的一种。特点是深入到真实的、自然的现场或行动环境中，综合运用观察、访谈等方法收集真实材料，以便对研究现象作深入分析，以此作为确立课题和制定计划的依据前提。
实地考察的内容：实际情境的现状及成因；反映初步想法的行动得以实施有哪些机会；本人试图改变现行做法的哪些方面；策略的设计3—4个值得试一试的变化；有哪些可能性与制约因素等。
用于实地考察的方法和技术是多种多样的，如观察、访谈、对话、书面调查、录音录像摄 影等。
3、文献研究：根据一定的研究目标或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面的、准确的了解所要研究问题的方法就是文献研究。
（1）有助于掌握有关研究领域情况，确定研究方向和研究课题。
（2）有助于形成并提出假设。
（3）有助于搞好科研论证。
（4）有助于搞好科研设计。
第一步：查找，就是检索、收集文献；
第二步：阅读，就是对所收集的文献进行有比较、分析的阅读，以便获得对客体有价值的信息、资料；
第三步：叙述，就是对获得的有价值的信息、资料进行较为系统、全面的叙述，即对选题和研究设计服务。
注：要将文献研究视为行动研究的基础贯穿于行动研究的全过程。
4、选题，就是选择和确定研究课题。
课题组对资料进行充分讨论、对话、解释、协商，先后经过发现问题、选定主题、明确范围、诊断原因等步骤，选好研究课题。在选题过程中，行动研究者需要将选题原则、选题线索、个人经验和多种有助于激发创造性思维的方法有机结合、灵活运用。
5、假设：即将要采取的行动以及对行动结果的预测。它是通过假说方法加以建立和检验的。
假说方法是根据已有的科学理论和新的科学事实对研究的问题做出猜测性陈述并加以验证的一种科学方法。
运用假说基本步骤：建立假说、检验假说。建立假说，既要运用观察方法、调查方法、文献方法以及人们在实践中积累的科学事实，又要综合运用各种具体思维方法。
检验假说，通常包括理论检验和实践检验。由于行动研究以解决实际问题为首要目标，所以多用假说的实践检验。
6、制定计划，就是设计并形成解决问题、改进现状的行动的蓝图。
（1）行动研究背景：对解决问题的需要和初步设想的表述；实地调查、文献研究结果的归纳；对采取行动的大致范围和实际情境的描述。
（2）第一行动步骤或包括第二行动步骤的计划方案。（3）考察措施。（4）安排进度表。
（三）“行动”方法技术
1、课题组成员对行动研究计划和每一行动步骤进行对话、协商、讨论，达到正确理解、目的明确、责任分明。
2、课题组成员在共同分析背景和行动的信息基础上，对总体计划、行动步骤提出修改意见，对所需资料进行核实，对考察手段进行核对，保证人和物到位。
3、对课题组成员进行培训，使实际工作人员从研究专家那里学习并掌握基本理论和方法技术，同时使研究专家熟悉教育实际，获取教育教学改革信息。
（四）“考察”的方法技术
观察、访谈、成品分析。
访谈：行动研究者与被访问者通过口头谈话的方式来收集资料的一种科学研究方法。行动研究十分强调参与者之间的合作、协调，设计到人的心理活动和特征，涉及到观念、态度和语言表达与交流，所以访谈就是一种非常有用的研究方法。访谈就是一种有目的的研究性的访问与交谈。
选择和运用访谈方法应注意的要点：
1、由于行动研究具有灵活性、开放性等特点，对多种访谈形式的选择和运用，应根据研究的问题、目的、对象、情景和研究阶段的不同而不同，必要时可以将不同的访谈形式结合起来运用。
2、做好访谈前的准备工作。
（1）选择访谈对象；（2）确定访谈的时间和地点；（3）建立良好的访谈关系；（4）设计访谈提纲；（5）充分了解和熟悉受访者的情况；（6）客观，别暗示。
3、灵活运用访谈实施中的各种技术，保证访谈过程的顺利进行。
访谈的技巧——开始、提问、倾听、回应、记录、结束。
开始：实际访谈开始，应顺利的完成两件事：接近受访者和应对拒绝。要做到善于接近受访者，应注意称呼恰如其分；衣着干净整洁；自我介绍沉着自信；邀请访谈诚恳热情；接触疑虑自然无痕；言谈举止适合对方；轻松幽默、机智诙谐、客观实际。
提问：应注意的问题：
1、提出开放性、具体性和清晰性的问题，使访谈为研究的目的服务。
2、按访谈提纲由浅入深、由简入繁地问，并使问题之间衔接自然，确保谈话自然、流畅。
3、交谈要在轻松、友好、愉悦的气氛中进行，使受访者感到舒适、无拘束、畅所欲言。
4、友善交流，认真倾听讲话，做出适当回应。
5、灵活追问：详尽性追问、说明性追问、系统性追问、假设性追问、情感性反问、正面追问。
交谈中既要重视语言信息交流，又要重视非语言信息交流，要注意观察受访者的行为、姿势、表情。
倾听：是访谈的灵魂，是访谈者的心之所至，是心与心的交流。
访谈者要将自己的全部注意力集中于受访者，给与受访者最大的、无条件的、真诚的关注。访谈者要主动接受和捕捉受访者提供的信息，理解语言的含义，并且积极与受访者对话，进行平等交流。访谈者要理解受访者的情绪反应，实现情感共鸣、和谐共振。
访谈者不要随意打断受访者的谈话。访谈者要注意容忍受访者的沉默，判断原因做出回应。
回应：在访谈过程中，访谈者要对受访者的言行做出言语或非言语的反映，即回应。自然、及时、适当的回应有益于对话关系。
访谈者要运用多种方式对受访者做出回应，以表示接受、理解。常用的方式有：认可、重复、重组、总结、自我暴露、鼓励对方。
记录：访谈者的根本目的是从受访者的谈话中获取研究问题所需要的信息。
内容型记录，记原话和说话方式。
观察型记录，环境、场景、人物（衣着、肖像、神情、举止）方法型记录，访谈者所用的方法以及此种方法对受访者、访谈过程和结果的影响。
内省型记录，访谈者个人因素对访谈的影响，如性别、年龄、职业、相貌、衣着、言谈举止、态度等。
（五）“反思”的方法技术
1、资料整理：审核、分类、汇总。
2、资料分析：统计分析和理论分析（定量和定性）
统计分析方法是将丰富的数据资料经过统计学的处理，揭示事物内在的数量特征，事物之间的相互联系及事物发展变化的规律。绝对数和相对数分析法、平均数分析法、动态数列分析法、表格法和图示法、平行数列对比法、相关法等。
理论分析方法：将丰富的资料进行思维加工，对客观事物的本质和内在联系进行系统化分析，使感性认识上升到理性认识的方法。
分析与综合、抽象与概括、归纳与演绎；比较法、因果分析、结构—功能分析；实事求是方法、全面看问题方法、具体问题具体分析、系统科学方法等。
3、解释评价：即对所整理和分析的数据和实施进行说明，对行动的结果做出判断评价，对有关现象和原因做出分析解释，找出计划与结果不一致之处，从而形成新的判断和新的构想。常用的方法有：推论、归纳、演绎、评价、内容分析和元分析。
六、学校教育行动研究和教师行动研究
（一）学校教育行动研究的九个步骤
在学校教育行动研究的步骤方面，在开始进行学校教育行动研究之前，教育行动研究者应该先考虑检讨现有的学校教育实务工作，并构想出一种可能的解决问题的行动方案与尝试进行解决问题的行动方案等九个要点。
1、检讨现有的实务工作，
2、确认所要去改善实务工作的某一个层面，
3、构想出一种可能的解决方案，
4、尝试进行解决问题的方案,
5、保留记录所发生的事实经过与结果，
6、根据已发现的事实，修正原先的计划，并且继续进行"行动"，
7、监控所进行的行动，
8、评鉴经过修正过的行动，
9、继续不断，直到对实务工作的某一方面感到满意为止。
这是一个学校教育行动研究的解决问题程序，具有科学方法精神，前面的“要点”1-5代表一般教育行动研究当中所谓的“事前侦察阶段”，此一阶段的学校教育实务工作者试着要去釐清所关注的问题焦点。总之，教育行动研究者在进行学校教育行动研究过程中，在发现学校教育问题之后，必须经由界定问题领域并分析问题焦点，再经草拟计划、阅读文献、修正问题、修正计划、拟定行动方案、尔后实施计划、收集资料证据、实施评鉴回馈与修正发展，最后才能提出结论报告。
1、检讨现有的实务工作，
2、确认所要去改善实务工作的某一个层面，
3、构想出一种可能的解决方案，
4、尝试进行解决问题的方案,
5、保留记录所发生的事实经过与结果，
6、根据已发现的事实，修正原先的计划，并且继续进行"行动"，
7、监控所进行的行动，
8、评鉴经过修正过的行动，
9、继续不断，直到对实务工作的某一方面感到满意为止。
这是一个学校教育行动研究的解决问题程序，具有科学方法精神，前面的“要点”1-5代表一般教育行动研究当中所谓的“事前侦察阶段”，此一阶段的学校教育实务工作者试着要去釐清所关注的问题焦点。总之，教育行动研究者在进行学校教育行动研究过程中，在发现学校教育问题之后，必须经由界定问题领域并分析问题焦点，再经草拟计划、阅读文献、修正问题、修正计划、拟定行动方案、尔后实施计划、收集资料证据、实施评鉴回馈与修正发展，最后才能提出结论报告。
教育行动研究，特别是学校教育行动研究的研究过程，也可以细分为下列步骤：
第一：确定并形成问题。所谓“问题”是指在日常学校教育情境中被认为重要的，但不必解释的过于严谨。
第二：参与团体的教师、外来的研究者、咨商顾问者和支持者间进行初步讨论和磋商，这可能形成研究计划的草案与待答问题。
第三：文献探讨，从比较研究中了解问题、目标和程序。
第四：修正或重新定义所关注的问题，形成可证验的研究假设，或形成一组引导的目标，让存在于行动研究方案中的研究假设或假定更为明显。例如，为了影响学校教育革新，要先改变教师的态度、价值、技能和目标。
第五：确定研究程序。抽样、实施、教材、教学法等的选择、资料的收集、资源的分配和人员的分工等。
第六：选择评鉴程序，使评鉴能继续实施。
第七：进行研究。包括资料收集的方法，如开会、记录、即席报告、最后报告、自我评量、工作管制、回馈传递、资料的分类与分析等。
第八：资料的解释、推论和整体评鉴。依据前订的评鉴标准，探讨研究结果，特别要注意到错误和有问题的地方，并总结研究结果，提出建议及推广的方法。
（二）、教师行动研究的五个步骤
一般而言，教师以教室教堂问题作为行动研究的起点，通常会经过下述步骤：
1、问题的确定，亦即，指出所确认的问题。
2、问题的分析，亦即，分析问题与决定某些具有持久性的影响因素。
3、形成研究假设，亦即，形成重要因素的暂时性观念，而且收集并解释资料，进一步釐清上述的暂时观念，并发展行动的研究假设。
4、进行实验与行动，亦即，展开行动。
5、评鉴，亦即，评鉴行动的结果。
教师行动研究可以藉由下面步骤的演进，成为一个完整行动螺旋图。第一步骤是关注问题：当教育价值理想在实际教室情境中遭遇困难产生"实际问题"，讨论关心的议题，指出所希望追求什么？第二步骤是研究拟定策略：构想一些可能的"解决教室问题的行动方案之策略"。第三步骤是采取行动：依据上述解决教室问题的行动方案的策略并采取实际行动，将策略付诸实施于教室情境当中。第四步骤是反省评鉴："评估"解决问题的行动方案策略的实际执行结果，评估采取行动后的教室情境实施结果。第五步骤是再度关注：根据评估的结果，判断是否解决原先关注的教室问题，如已解决，则可关注另一个相关问题；如未解决，则"修正"所关注问题的焦点，研究拟定更适切的解决方案策略，并再度采取行动并进行评鉴，以解决教室情境的问题。
1、问题的确定，亦即，指出所确认的问题。
2、问题的分析，亦即，分析问题与决定某些具有持久性的影响因素。
3、形成研究假设，亦即，形成重要因素的暂时性观念，而且收集并解释资料，进一步釐清上述的暂时观念，并发展行动的研究假设。
4、进行实验与行动，亦即，展开行动。
5、评鉴，亦即，评鉴行动的结果。
教师行动研究可以藉由下面步骤的演进，成为一个完整行动螺旋图。第一步骤是关注问题：当教育价值理想在实际教室情境中遭遇困难产生"实际问题"，讨论关心的议题，指出所希望追求什么？第二步骤是研究拟定策略：构想一些可能的"解决教室问题的行动方案之策略"。第三步骤是采取行动：依据上述解决教室问题的行动方案的策略并采取实际行动，将策略付诸实施于教室情境当中。第四步骤是反省评鉴："评估"解决问题的行动方案策略的实际执行结果，评估采取行动后的教室情境实施结果。第五步骤是再度关注：根据评估的结果，判断是否解决原先关注的教室问题，如已解决，则可关注另一个相关问题；如未解决，则"修正"所关注问题的焦点，研究拟定更适切的解决方案策略，并再度采取行动并进行评鉴，以解决教室情境的问题。
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