教学实习是对学生的一次再教育与磨砺,国际交流部 09物流专业学生实习归来,从他们实习总结中我们可以清楚的感受到这十多天的实习生活中他们经历着、体悟着、成长着......
别小看我十多天
十多天的努力与坚持,培养了我的动手能力。
十多天的付出与辛苦,让我对书本知识有了进一步的了解。
十多天的实习活动,让我认识到这个人人皆知的谚语——有付出必有回报。
十多天的实习活动,使我对物流知识有了更深的理解。
做任何事情都要重视效率、效果,认真仔细,对领导交给的任务就算付出再多也要努力做到,遇到事情要虚心请教,不能盲目任意,不能轻易放弃,一定要坚持不懈,让失败与挫折成为我们成功的垫脚石。
09物流 孙婷
重时效,我在顺丰的实习感悟
通过这次实习,使我了解了很多知识,包括顺丰速运的信息管理系统、软件处理系统、员工考评系统以及一个小快件从收件到派送,最后到收件人手中的全过程。除了这些信息系统,还有一些专业知识,如“巴枪”RF的使用,更重要的学会了他们的理念,比如:经营五要素:(抗风险、质量、品牌、市场占有率、利润),顺丰的核心价值观(正直、服务、责任、团队、诚信)等等。让我印象最深的是他们的时间观念,顺丰一直把时效看的很重,每次和他们说话都会感觉他们很急促,由此看来时效对一个企业是有多么重要。作为服务行业的服务人员一定要以顾客的利益为重,要学会与顾客沟通,站到顾客的角度看问题,不能与客户发生冲突。这些对我以后不管是就业还是自主创业都有很大的帮助。
09物流 王辉
累并快乐着的实习生活
13天,一晃眼过去了。
13天里虽然吃了好多苦,但也学到了好多,尤其是你对那份工作的热爱程度。无论你是对你现任工作是否满意,你都不可以整天板着脸,那样一天下来不但体力上很累,心里也会很累,所以我们应该微笑。真的,当你看到顾客时,送上一个小小的微笑,顾客也还你一个微笑,那感觉真的很好!尤其是像那种很懂事的小朋友临走的时候的一声“小阿姨,再见”,虽然体力上挺累的,但心里会特别开心。
09物流 宋楠楠
感谢你给我前行的力量
在家家悦实习的十多天中,让我感受很多。收银台的操作中一定要熟练,它包含基本的操作、贵宾卡和银行卡的结算,还有促销的提货单的结算。在收费中银行卡的结算是最复杂的结算,要经过扫描、刷卡、输入密码、客户签名,还要在贵宾信息中输入校验码,保留小票。
十几天的实习生活很充实,刚开始几天真的很不适应,但最终我还是坚持下来了。那里工作人员每天都会不厌其烦的教我们各种操作,这让我很感动,真的非常感谢她们。
我们的实习生活终于画上了圆满的句号。
09物流 张莉